眼下，电视、冰箱、空调、洗衣机等家用电器成了老百姓生活中离不开的东西，升级换代的电子产品越来越多，置换下来的电器电子产品也越来越多，该怎么处理呢?按照规定，废弃的电器电子产品应该是由专门的回收企业来处理，而目前的情况却是，虽然废弃电子产品增量巨大，但正规的回收企业收不到废家电，这是怎么回事?那些从老百姓家里出来的废家电都去哪了呢?

随着人们生活水平的提高，手机、电脑、电视机、电冰箱等各类家电早已成为人们生活中不可或缺的伴侣。任何产品的使用都有一个由新到旧的过程，终要被替代或淘汰，电子产品亦然。随着使用年限的增加以及产品老旧和更新换代的加快，不少家庭都出现了“废旧家电”的身影。有数据显示，我国平均每年需要报废的家电总量在2000万台以上。为人类“鞠躬尽瘁”后，如此大规模的废旧家电如何处理是一道严峻的考题。

专家指出，废旧家电全身是宝，含有许多有色金属、黑色金属、塑料、橡胶、玻璃等可供回收的再生资源，一些废旧电子产品还含有金、银、铜、锡、铬、铂、钯等贵金属。以拆解手机为例，一部手机就可以拆解出多种构件，若把手机电池回收积攒到一吨，就可以提炼出200克黄金，而每吨普通金矿石只能提炼2克黄金。而且，废旧家电中又含有大量有害有毒的物质，如果随意丢弃、焚烧、掩埋，则会产生大量的废液、废气、废渣，严重污染环境。然而，现实中旨在专业回收废旧家电的正规企业，却往往因为原料不足等问题面临“无米下锅”的尴尬局面。媒体曾调查过，江苏省内某规模较大的一个电子垃圾处理厂，其设计处理能力达每日15吨左右，但实际处理量却只有每日两吨左右。究其原因，就就在于小厂回收废旧家电时不按环保要求规范处理，成本较低;而正规专业厂家处理成本高，收购原料的价格就低。在利益驱动下，大量的废旧家电就通过非正规渠道流向了没有任何环保设施的家庭作坊式小厂，从而使废旧家电回收流程中的环保问题愈来愈严重。

其实，许多国家都面临着废旧家电回收的难题。有数据显示，近年来日本消费者平均每扔一件电器要支付的费用大约在150元人民币左右。如果有人没有交纳回收利用费而随意丢弃废旧电器，在日本就属于违法行为。因此，在扔废旧电器之前，日本消费者必须先通过家电零售商或者邮局支付这笔费用。得到一张单据，并将这张单据贴在旧电器上之后，人们才能按照指定的日期和地点交给专业回收机构。回收机构则会交给消费者一张带有管理编号的“家电回收利用单”，如果消费者日后想知道自己的废旧家电是否得到了适当的处理，可根据单据上记载的编号通过电话向家电回收利用中心进行确认。

废旧家电回收问题亟待引起重视。首先，废旧家电回收需要广大老百姓的支持。有关部门要大力宣传废旧电子产品污染环境的危害性，使公众增强环境意识，自觉保护环境。同时，要教育引导公众学习及掌握科学处理废旧家电的方式方法，使废旧家电处理走向规范化、秩序化。其三，要寻找一条符合我国国情的处理方案，建立规范、的回收利用体系。加大《废弃电器电子产品回收处理管理条例》的执行力度，通过法律规范废旧电子产品回收，制定相关优惠政策，对正规回收企业实行财政补贴或减免税收政策，使之尽快形成产业化。要明确政府、生产者和消费者处理废旧电子产品的责任与义务，切实提高电子垃圾污染的防治水平。建立回收奖励制度，鼓励群众主动回收电子产品，对随意抛弃废旧电子产品的行为进行处理。后，相关部门要加大科研力度，尽快研发出经济、、无污染的废旧电子产品回收利用技术，解决回收成本高、利润低的难题，让大量的废旧电子产品真正得到有效回收和科学处理，使之形成良性循环状态。