3.1 pos机与银行的通讯异常
3.1.1、检查银行卡是否正常，如卡号、账户余额等；3.1.2、检查pos机网络或电话连接是否正常；3.1.3、如网络通讯异常，可以尝试切换至电话通讯或使用其他网络。
3.2 pos机的交易失败
3.2.1、检查pos机是否正常开机，是否已成功连接银行；3.2.2、检查银行卡是否过期，余额是否充足，密码及身份证等信息是否输入正确；3.2.3、联系银行确认是否接受相应交易。
3.3 pos机流水记录异常
3.3.1、检查pos机是否需要清空本次流水，如果需要及时清空；3.3.2、检查pos机的前置条件是否满足，网络是否正常；3.3.3、如果出现异常情况，及时查看和备份流水记录，并联系售后服务及时办理申请。
在pos机使用过程中需要注意一些事项，比如每天在使用前需要清洁pos机的触摸屏和按键，确保使用过程中的清洁卫生；在交易过程中需要仔细核对商品信息，防止误操作或者用户作弊。
近有很多准备办理POS机或者因为机器费率调整而打算更换POS机的朋友咨询了一些问题，有关如何办理POS机以及POS机是否正规，跳码，费率等问题。总结一下POS机办理可能踩到的坑，以及建议供大家参考。
首先如何保证资金的？
POS机公司受中国人民银行监督管理，只有经中国人民银行批准取得支付业务许可证的非金融机构才能提供支付服务。因此，我们必须办理POS机公司拥有【支付业务许可证】的产品，由央行监管，确保资金。现有支付业务许可机构231家，在中国人民银行官网-行政审批公示中查看。已经有POS机的朋友，比较一下自己的机器是否是正规的机器，是否有支付业务许可证。
其次办理机器前要了解清楚办理POS机的费用，避免使用后出现乱收费现象。
①机器有没有押金，押金怎么还？
②机器费率是多少，是否有首刷冻结押金？
③POS机在线办理，快递费用由谁承担？
在办理POS机之前，要了解清楚机器的费率和到账时间，规则，刷卡限额。避免了到帐不及时，费率不透明，刷卡限额等问题。
办理注意事项
1.支付牌照不可或缺
什么是支付牌照？即中国人民银行根据法律法规授权从事支付业务的非金融机构的一种业务许可证。有支付牌照的POS机才是一清机，资金才会有保障。大家在POS机办理时，一定要对方提供相应的支付牌照照片再去办理。
2.费率是不是越少越好
很多人在办理使用POS机时往往首先考虑的是费率的高低而不是资金的，这种想法是不对的，千万不要因为贪图小便宜而办理一些乱七八糟的POS机，你要知道稳定的盈利才是提供优质售后服务的前提，只有合理的价格，才是支付公司长久经营的保障，打价格战只能维持短时间的优势，对你没有什么好处。
3.刷卡是否需要办理多台POS机
的POS机才能提供长期的售后服务，因此养卡并不是需要多少台机器，关键在于机器质量与品质，因此大家要时刻记住选正规品牌，不贪便宜，稳定、优质才是王道。