3.1 pos机与银行的通讯异常
3.1.1、检查银行卡是否正常，如卡号、账户余额等；3.1.2、检查pos机网络或电话连接是否正常；3.1.3、如网络通讯异常，可以尝试切换至电话通讯或使用其他网络。
3.2 pos机的交易失败
3.2.1、检查pos机是否正常开机，是否已成功连接银行；3.2.2、检查银行卡是否过期，余额是否充足，密码及身份证等信息是否输入正确；3.2.3、联系银行确认是否接受相应交易。
3.3 pos机流水记录异常
3.3.1、检查pos机是否需要清空本次流水，如果需要及时清空；3.3.2、检查pos机的前置条件是否满足，网络是否正常；3.3.3、如果出现异常情况，及时查看和备份流水记录，并联系售后服务及时办理申请。
1)、不要擅自拆卸POS机壳。
2)、不要将POS放在潮湿的地方，不要用液体或喷雾剂直接对POS进行清洗。
3)、拨号POS做交易处理期间，请勿动用与POS相连的电话。
4)、移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池。
5)、移动无线POS在使用过程中可能对无线通信设备造成干扰。
6)、POS内置电池为可充电电池，拆卸电池组时，要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体。
7)、POS应在固定的平稳台面上操作，如使用手握操作，请确信抓牢设备，设备跌落将可能导致设备严重损坏。
很多次使用POS机的小伙伴们并不知道如何去安装POS机。因为如果我们是在第三方支付公司或者是POS机代理商那里申请POS机的话，那么会有专业的人员来帮助我们去安装POS机。并且他们也会告知我们在生活当中使用POS机的一些注意事项。但是有很多的小伙伴们现在都会选择在网络上购买POS机，那么这样的话就需要我们自己在家去安装POS机了。当然也现在也有很多专门安装POS机的公司，我们也可以找到这样的公司去帮助我们安装POS机。那么在安装POS机的时候需要注意哪些事情呢？
安装POS机的注意事项
1. 首先我们再拿回POS机之后要查看一下POS机的性能是否稳定。也要查看一下POS机的信号是否是正常的。因为可能有一些POS机再拿回来之后发现性能并不是非常的稳定，那么这样的话是需要小伙伴们及时联系POS机的服务商更换POS机的。因为这样的POS机，在我们日后的使用过程当中会给我们带来很多的麻烦。
2. 在我们安装POS机的时候，如果对一些详细的信息并不是非常的了解的话，那么我们要及时的和POS机的服务商联系。POS机是一种非常精密的仪器，所以如果我们在安装的时候按错了按钮的话，那么可能会导致POS机的系统出现错误，这样的话就不能够正常的去使用POS机了。所以我们在安装的时候一定要注意一些POS机的细节。
3. 还有就是在安装POS机的时候不要随意去改变POS机的系统。因为我们对于POS机的系统并不是非常的了解。如果我们改变了POS机的系统的话，那么也会导致POS机不能够正常的使用。所以我们在安装POS机的时候一定要注意，不要轻易的去改动POS机的系统。
4. 如果对于POS机不是非常了解的小伙伴们，那么建议在办理POS机的时候还是要去第三方支付公司或者是POS机代理商那里办理。因为他们会免费的帮助我们上门安装POS机，这样的话我们也可以避免一些错误。
安装pos机后需要经过一定的试运行时间才能正式开始使用。在使用之前，需要对其进行一定的设置，比如账号设置、营业员设置等。除此之外，还需要对pos机周边设备进行设置和连接，如钱箱、打印机、扫码枪等。当一切准备就绪后，就可以开始正式使用pos机进行交易。