庆典,指庆祝典礼,是各种庆祝礼仪式的统称。在商务活动中,商务人员参加庆祝仪式的机会是很多的,既有可能奉命为本单位组织一次庆祝仪式,也有可能应邀去出席外单位的某一次庆祝仪式。
庆典所具有的热烈、欢快、隆重的特色,应当在其具体内容的安排上,得到的体现。庆典活动准备可分为两大块:庆典场地布置和庆典文艺演出。分为如下几类奠基仪式,开工仪式,投产仪式,落成仪式,开业仪式,开幕式,签约仪式,启动仪式,乔迁仪式,揭牌仪式等。
行为要自律。庆典仪式的每一环节,都应慎重认真,不可在仪式开始后东张西望、垂头丧气、嬉戏打闹、反复看表,表现出敷衍了事、心不在焉等一副不负责任的样子,这样会给来宾造成极为不好的印象。
工作人员应严格遵守时间,不得无故缺席,并自始至终地参加仪式,不可中途退场。仪式应准时开始,按时结束。态度要亲切。迎接嘉宾到场之后,仍应保持主动、热情,不要公式化地迎宾后就冷落客人;还可介绍来宾相互认识。来宾致贺词后,应主动鼓掌表示感谢。