事前准备工作
(1)根据墙面材质及脏污程度，确定相应的清洁剂和工具。必要时应作小块清洗试验。
(2)弄清屋顶状况，确定水源、电源。
(3)制定整体作业方案。
注意事项：屋顶和地面都要确保有人监护，并用步话机保持联系。
在做外墙清洗工作的时候，需要根据建筑外墙的不同材质，来对它的外立面清洗频率做了具体规定，要求重点维护区域内的玻璃、金属板幕墙、石材、瓷面砖、水性涂料、碎屑饰面等类型的建筑物外立面每季度必须清洗一次，一般维护区至少3年一次。
外墙清洗的方式
目前外墙清洗主要有两种方式：吊板方式和擦窗方式。
吊板方式是用吊绳、吊板将人吊到工作位置进行清洗。这种声式比较简单，成本也低，只要工人身体素质好、绳子连接牢固就可以进行，一般的大楼都可以用这种方式进行清洗，但是这种方式的操作必须使措施到位，否则危险性很大，造成伤亡事故的都是因措施不到位造成的。
在高楼林立的城市里，有这样一群人。他们的工作高危辛苦，被人称为“蜘蛛人”，他们经常在在高楼大厦上清洗玻璃幕墙，他们的身影如同爬行的蜘蛛。
高空作业人员一般分为三类：工，负责在楼下监督、划出警戒区，整理缠到一起的绳索；辅助工，整理搭建绳索，在楼顶留守，防止他人解开绳索；作业人员，负责大楼外墙的具体清洁，也就是人们经常看见的“蜘蛛人”。