（三）售后服务

其实很多POS机办理的业务员，在售后这一块做的非常不好，很多就是办理了POS机过后基本就不管了，这也导致了客户对此后期的不信任。

我们先来看下办理了POS机后一般会遇到哪些问题会急着找到售后客服帮助：

1.POS机不会注册使用，特别是一些细节方面，正确的APP下载安装、身份认证、等等。

2.刷卡资金没有能够及时到账，有时不及时到账并不是第三方支付公司的问题，有时是银行终端的问题，但持卡人们并不知道具体情况，一看资金没到就很慌是不是，这时如果能找到客户了解到具体情况就不会那么干着急了。

3.交易异常，比如pos机结算账户因商户调单或风险交易被冻结资金，如果你选择的机器没有客服，或者客服水平不专业甚至根本不负责，你一旦遇到这类情况就不会有人及时通知你，并告诉你该如何配合处理。等你发现资金被冻了以后，想自己找支付公司处理是非常麻烦的。

为什么我们说 pos 机要从说起，因为要有 pos 消费，才能体现它的价值和作用。因此我们搞pos 机都是为了研究。对于一般商户来说，办 pos 机就是想吸引更多的客户来消费，当然也可以招揽使用的人群，提高自身的档次。对于的人来说，通过 pos 消费，可以解决带现金的问题。总之没有就没有pos 机这个东西的出现，他们肯定商户对应出现的。因此 pos 机是为了而生的。所以我们说 pos 机先从说起。好了言归正转，我们开始说 pos 机。今天我们主要说说养卡得 pos 机。首先目前的 pos 机除了传统的 pos 以外，还出现了手机 pos 机，手机 pos 机依托于智能手机，携带更方便，价格比传统 pos 机低，而且功能还比传统 pos 机多。

办收钱吧需要哪些资料？

方法/步骤:

1、打开收钱吧官网,点击下方“免费开通”,进入收钱吧报表界面。

2、在“商户开通申请”页面,填写申请人信息,即姓名与联系方式。

3、在“商户开通申请”页面,继续填写店铺信息,即店铺名称与地址。

4、填写完毕之后,点击“提交”。

5.在提交申请表单之后,收钱吧专员会在24小时之内电话回访。

收钱吧是由收钱吧应用APP、收钱吧POS机、收钱吧SDK等产品组成，旨在为中小商户提供一站式的线上收款工具，手机安装注册完成后，手机就可做门店收银机使用。收钱吧目前支持支付宝、微信、银联卡支付。

POS机的使用步骤：一、签到：签到一般按1键----输入柜员编号01----输密码0000----等待连接---显示签到成功。 二、刷卡：任何状态下按确认键进入系统----机子上显示刷卡（或者按1键 消费）----刷卡----核对卡号按确定----输入金额（“0”键进位，“清楚”键退位）----正确后按确认----让客户在小键盘上输密码再按确定（如果无密码直接按确定）----自动打印消费凭条（此时刷卡成功）----客户在凭条上签字----核对签名是否与卡后面签字一直----完成。 传统的POS机要淘汰了，现在一般都买智能POS机，操作简单，支付和营销、管理功能都很强大，应该是可以满足您的要求的，而且像掌贝智能POS性好，性价比高，实时到帐。