送礼是普遍存在的社会现象，它存在于人类社会的各个时期、各个地区。一件理想的礼品对赠送者和接受者来说，都能表达出某种特殊的愿望，传递出某种特殊的信息。礼品是一个宣言，它既宣告了你与接受者的关系：普通的朋友、友善的亲戚、感激下属的老板或是一位热心的崇拜者。它也反映了你希望自己在别人心目中树立怎样的形象，一位能赞赏别人的人、一位情趣高雅的人，抑或是一位知道如何用微笑来终止关系的人。更重要的是，它对接受者也是个宣言: 他的忠诚得到了你的认可，他的坚忍精神值得赞扬，他的领导才能对本部门至关重要，他的健康令人牵挂，他使得做买卖成为一件乐事。总而言之，他值得感谢。
人人都赠送和接受礼品，不管送礼是否自愿，每件礼品都须经挑选后方能送出去。因为礼品是你人品的延伸，对方从中能衡量出 你的兴趣，甚至包括你的智慧和才干。送什么，如何送都会给人留下重要的、持久的印象。对方如何接受也同 样如此。不管我们承认与否，礼品对双方都有意义，它在我们的生活中扮演着重要角色。我们对礼品的渴求也就是对赞同、慈爱、理解和爱情等的渴求。我们赠送与接受礼品的行为牵涉到生活的许多方面。通过礼品我们可以激励他人、教育他人、可以取得控制、获得补偿，可以显示知识和修养、表达友善和爱心，也可以扩大个人影响。
总之，送礼已成了我们每一个人为人处世、融入社会所不缺少的社交形式。
礼品定制就是选择需要的礼品模板，然后选择礼品材质，并设定一定的图案和文字，将个性化的创意变成的礼品的制作方法！ 又称礼品DIY，DIY是do it yourself的简称，是指可以为用户在可定制礼品（如：抱枕、T恤衫、鼠标垫、礼品册、 水晶等各种物品）上印制自己喜爱的图案和文字。用户只需选择礼品并上传自己的照片或添加文字，并确认下单，目前有一些网站都可将用户设计的礼品效果图制作成为个性化的成品，并按照用户要求配送到指定地点的一种新型网上购物活动。
商务礼品是企事业单位在商务活动中或会议，节日等社交场合为了加强与彼此之间的感情及商务交流赠送给对方的纪念性礼品。作为商务礼品的产品，一般多带有企事业名称和标志。平均价位要高于广告促销礼品。
礼品行业在中国是个比较新 兴的行业，随着改革开放的发展，行业之间的竞争也越来越激烈，各公司为了吸引客户，采取各种促销手段，而礼品起到了很大的作用。送礼，决定你的社交圈子，决定你的人际关系，甚至决定你的事业、生活和家庭的成功。个人如此，机关团体、企事业单位亦是如此，内对员工，外对客户与主管单位。伴随WTO步伐的加快， 国外一些大公司先后进入国内市场，也带来了新的营销模式及管理模式，促使国内企业加快竞争步伐。