安装有防冻控制系统的太阳能热水器可以在当气温低于零度时，点按仪表的 “防冻”键，仪表自动进入防冻功能状态，当外界气温符合启动条件时，系统自动给防冻 带接通电源，防冻带发热，到达停止条件自动切断电源，周而复始，当外界气温高于零度时，点按仪表的“防冻”键，仪表退出防冻功能。
辅助电加热型太阳热水器故障列举：
1、不加热
原因：
A、实际水温高于定温继电器跳开温度；
B、由于误操作使过热保护器跳闸；
C、定温继电器坏；
D、电源线损坏。
排除方法：
A、加一点冷水，降低水箱内的水温启动电加热；
B、排除故障后将过热保护器手动小按钮按下；
C、更换定温继电器；
D、用万用表测一下电源线是否已烧坏，特别是电源线的各个接头处，然后予以排除。 注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。
太阳能热水器安装管道
热水器主体组装完成后，即可进行管道安装。保温水箱两侧盖上有五个孔，可根据实际需要灵活选择安装方式，但无论哪种安装方式，都必须妥善安装好通气管，上通气，下溢流，以免因通气不畅而胀坏。
首先太阳能热水器多为金属底座，很容易在雷雨天气引雷，因此需要用直径8毫米以上的钢筋焊接，并与楼顶的避雷带连接。其次，一般新建小区的卫生间内都安装有等电位装置，这一装置与楼内本层的接地钢筋网连接，只要将卫生间内的暖气片、热水器、金属管道等导电物体和该等电位装置连接，在遭遇雷击后，雷电流就会顺利导泄，从而避免人身财物受损。