苹果公司创立之初，主要开发和销售的个人电脑，截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的Apple II于1970年代开启了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。该公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑；在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store；消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器，还有iLife和iWork创意和生产套件。苹果公司在高科技企业中以创新而闻名世界。

苹果公司本身则并未透露将受此次召回活动影响的扬声器数量及其收到的投诉数量，但表示这次召回不会对Beats或苹果公司的其他任何产品造成影响。该公司称其将在收到有缺陷的扬声器的3周内返还价值325美元的店内抵用券或退款，这些产品是由Beats在2013年11月推出的。

乔布斯在当年MacWorld大会上向外界“炫耀”了苹果的成功：2008年，苹果iPhone销量达到了1700万部，这一数字是惊人的，并且在此后几年中，iPhone的销量仍保持了稳步增长（比如2012年第二财季，苹果iPhone销量就达到了3500万部）。

2013年9月10日，苹果公司于美国加州库比蒂诺备受瞩目的新闻发布会上，透露推出两款新iPhone型号：iPhone 5c及iPhone 5s。iPhone 5c由塑料制成，设有5种颜色：红、蓝、黄、绿、白；iPhone 5s，特点是Home键结合指纹扫描仪，设有3种颜色：深空灰、银色、金色，这两款手机于2013年9月20日推出。